Política de Cookies – Attunea

Política de Cookies da Attunea (versão 3 de agosto de 2025)

1. O que são cookies

Um cookie é um pequeno ficheiro de texto colocado no teu dispositivo quando visitas um website. . Existem cookies definidos pelo próprio site (chamados first‑party cookies) e cookies de serviços externos, como redes sociais ou ferramentas de análise (third‑party cookies). Alguns cookies expiram quando fechas o navegador (cookies de sessão), enquanto outros ficam guardados por um período definido (cookies persistentes).

2. Porque usamos cookies

Usamos cookies para que o site funcione corretamente, para guardar as tuas preferências (por exemplo, idioma ou lembrança de sessões), para melhorar a segurança e para recolher estatísticas anónimas que nos ajudam a perceber como as páginas são usadas. Também podemos utilizar cookies de marketing para personalizar as comunicações, mas apenas com o teu consentimento.

3. Tipos de cookies que utilizamos

3.1. Cookies estritamente necessários

São essenciais para o funcionamento do site. Garantem que podes navegar, iniciar sessão ou usar formulários. Ao abrigo da lei, podemos armazenar estes cookies no teu dispositivo sem solicitar consentimento. Bloquear estes cookies através do navegador pode impedir partes do site de funcionarem.

3.2. Cookies funcionais ou de preferências

Guardam escolhas que fazes – por exemplo, idioma, região ou outras preferências – e permitem personalizar a tua experiência. Estes cookies só são definidos se deres consentimento.

3.3. Cookies analíticos (estatísticos)

Ajudam‑nos a perceber como os visitantes utilizam o site, de forma anónima, para melhorar conteúdos e desempenho. Utilizamos ferramentas como o Google Analytics. Estes cookies só são carregados depois do teu consentimento expresso e não são pré‑selecionados.

3.4. Cookies de marketing e perfis

Registam a tua navegação para criar perfis e mostrar anúncios relevantes. Incluem pixels de redes sociais (Facebook/Instagram, Google Ads) ou de plataformas de e‑mail. Estes cookies são opcionais e requerem o teu consentimento específico. Sem a tua autorização, bloqueamos estes scripts.

3.5. Cookies de redes sociais

Quando partilhas conteúdos ou interages com botões de “gosto”/“partilhar”, as redes sociais podem colocar cookies no teu dispositivo. Não temos controlo sobre esses cookies; recomendamos que verifiques as políticas de privacidade dessas plataformas.

4. Consentimento e gestão de cookies

Consentimento prévio: em conformidade com o RGPD e a diretiva ePrivacy, bloqueamos todos os cookies não essenciais até recebermos o teu consentimento. Apenas apresentar um banner enquanto os cookies são carregados não é suficiente.
Opt‑in e granularidade: o banner de consentimento permite escolher entre aceitar todos, rejeitar todos ou personalizar categorias. Por defeito, só os cookies necessários são ativos. Não usamos caixas pré‑selecionadas; tens de dar um clique ativo para consentir.
Alterar preferências: podes mudar ou retirar o consentimento a qualquer momento através do centro de preferências ou do botão “Gestão de cookies” disponível no rodapé. Retirar consentimento não afeta a legalidade do tratamento anterior e bloqueia imediatamente cookies não essenciais.
Sem paredes de cookies: nunca te impedimos de usar as funcionalidades básicas se rejeitares cookies. Cookie walls, que obrigam o utilizador a aceitar cookies para aceder ao site, são proibidas.
Consentimento livre e não implícito: o consentimento tem de ser livre, específico, informado e inequívoco. Continuar a navegar ou ignorar o banner não constitui consentimento

5. Como gerir cookies no teu navegador

Além do nosso centro de preferências, podes configurar o teu navegador para bloquear, apagar ou alertar sobre cookies. As instruções variam conforme o navegador (Chrome, Firefox, Safari, Edge, Opera, etc.). Se desativares todos os cookies, algumas funcionalidades poderão não funcionar, e terás de ajustar manualmente preferências sempre que visitares o site.

6. Duração e retenção dos cookies

Cada cookie tem um período de vida diferente. Os cookies de sessão são eliminados quando fechas o navegador, enquanto os cookies persistentes permanecem até à data de expiração definida ou até serem apagados manualmente. Não há regras legais específicas sobre a retenção em Portugal; usamos prazos razoáveis (normalmente até 13 meses) e revemos regularmente a lista de cookies.
Mantemos um registo das tuas escolhas de consentimento durante pelo menos cinco anos, como recomendam as melhores práticas de auditorias.

7. Cookies de terceiros

O site pode integrar serviços de terceiros (Google Analytics, Meta Pixel, Google Maps, reCAPTCHA, etc.). Estes serviços definem os seus próprios cookies e recolhem dados conforme as respetivas políticas. Procuramos garantir que estes fornecedores só colocam cookies quando dás consentimento. Consulta as políticas de privacidade dessas plataformas para mais detalhes.

8. Transferências internacionais de dados

Alguns fornecedores estão sediados fora do Espaço Económico Europeu, nomeadamente nos Estados Unidos. Sempre que necessário, asseguramos mecanismos legais adequados (como cláusulas contratuais‑tipo) para a transferência de dados.

9. Alterações à política de cookies

Podemos atualizar esta política para refletir alterações legais ou de funcionamento. Qualquer alteração significativa será comunicada no site. A data da última atualização encontra‑se no topo desta página.

10. Contacto

Para questões sobre esta política de cookies ou sobre o tratamento de dados pessoais, contacta:

Responsável pelo tratamento: Ana Mafalda Ferreira | Attunea - Psicologia e Terapia de Casal
Email: supporte@attunea.pt
Morada: Montijo, Portugal